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商场迎“抄号族” 愿做电商“双十一”“试衣间”

【导语】:自从有了网购,实体店便逐渐陷入了“试衣间”的尴尬境地。尤其是“双十一”大促来临之前,专门去商场试衣服记款号的“抄号族”们更加频繁地出入各大商场。然而记者发现,一向与电商水火不容的商场居然对抄号族敞开了大门,公开表示支持天猫“双十一”。

  现象:全体商户公开货号

  关注了一家大型百货商城官方微信的何女士收到一条推送的微信,称在11月1日至11日,全体商户公开品牌商品货号,消费者可以随意抄写,并宣称:“这一次就做亲的线下试衣间!”此外,针对天猫“线下体验线上优惠”的活动,该商城也整合多种渠道,对参与天猫线上线下联动活动的品牌商户进行大幅宣传,其中不乏宝岛眼镜、GAP、G-STAR、FOLLI.FOLLIE、NINE WEST等品牌。何女士感到很意外,“以前去商场抄号都是躲进试衣间,这次还真是挺出乎意料。”

  

电商 双十一 电商双十一 百货商场成电商试衣间

资料图

  出乎意料的不光是消费者,连一些同行也很惊讶。“先抄货号再网购”的“抄号族”往往是商场谨慎应对的人群,商家抱怨这一行为严重冲击销售,导致其成为了网络购物的试衣间。一家知名百货店的负责人告诉记者,虽然对消费者抄号采取了不禁止的态度,但并不十分鼓励,“消费者有选择权,可以试完不买,但毕竟我们是有成本的,没法一直无偿提供试衣服务。”

  回应:至少他还得吃饭

  商城方面告诉记者,“我们的核心优势在于一站式的多元化消费体验,这也是购物中心区别于传统百货和线上购物的专属优势,与其严防死守,倒不如以良好的购物体验和服务态度赢得消费者的心。”其负责人表示,退一步而言,网购一族即使只抄不买,对零售的销售贡献较小,但起码这部分群体也会带动餐饮等其他业态的销售,“至少除了试衣服他还得吃饭吧!”

  业内:反对派仍是多数

  并不是所有实体店都像这家商城这般洒脱。记者调查发现,反对派仍是多数。除了严禁线下卖场推广天猫“双十一”促销活动外,不少传统零售商也加大了“双十一”前后的促销力度,试图对抗电商界的狂欢盛宴。有商场就在11月8日举行店庆,推出新冬装99减50限时大升级减60、知名品牌新品限时封顶五折等活动。记者大致计算了一下发现,即便能最大限度利用好商场各项促销,优惠力度也低于“双十一”的普遍五折。

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