办理变更到站的改签时，旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。

凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签。

办理改签、退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

开车前改签的车票，可以按规定退票；开车后改签的车票不能退票。铁路在有运输能力（即有可售车票）的前提下，一张车票只能办理一次改签。

开车前改签的车票，可以按规定退票；开车后改签的车票不能退票。铁路在有运输能力（即有可售车票）的前提下，一张车票只能办理一次改签。

合肥站火车票起售时间都是一样的，合肥站、合肥南站、蜀山东站、合肥北城站都是12:30。

为了方便旅客乘坐高铁到站后，能够迅速辨识位置、方向，合肥南站设计制作“合肥南站到达大厅交通换乘导视图”3块。

合肥南站到达层共有9个卫生间，其中大厅南北两侧各1个卫生间，东换乘厅南北两侧各1个，西换乘厅南1个，北换乘厅东西各1个，网约车上车点1个，出租车蓄车场1个。

合肥南站与合肥地铁1号线、4号线、5号线连接，市民可以直接乘坐地铁到达南站到达层出口接人。

驾车从龙川路可到合肥南站P1停车场，值得注意的是，该停车场有2个进口3个出口，通过该停车场行走几百米可直接到达车站到达层，也可乘坐电梯到达候车厅和落客平台。